为了更好地弘扬全国劳模、十七大党代表周宁芝的服务精神，努力把创建“工人先锋号”活动与推广宁芝品牌服务法、提高服务质量结合起来，促进企业又好又快发展。宁波第二百货商店自2008年4月超，在全商店范围内开展了“学习宁芝服务法，争创工人先锋号”活动，得到了广大员工和各个部门的热烈响应。活动开展5个月以来，全店上下认真参与，身体力行，“学创”活动取得了一定的成效，涌现出许多先进集体和先进个人。最近，商店召开了“学习宁芝服务法，争创工人先锋号”经验交流大会，这是商店首次召开视频大会，全商店共804名员工参加了大会。 首先，集体代表老凤祥专柜、波司登专厅、太平乌专厅，个人代表桑贤良、于勇在会上作了经验交流，介绍了他们在各自岗位上恪尽职守，优质服务，刻苦钻研业务，提高服务水平的做法、体会和经验。 接着，黄炎水总经理在会上作了报告。黄总总结了开展“学习宁芝服务法，争创工人先锋号”活动的成效，指出活动开展以来还存在一些问题，同时就下步如何把“学习宁芝服务法、争创工人先锋号”活动继续抓紧抓好，提出三点要求：l、各商场各部门要以今天的会议为契机，认真总结本部门、本岗位开展活动的情况，特别要查找存在的问题，分析原因，采取措施，迎头赶上，进行一次再发动、再布置、再落实，把活动搞得有声有色。2、各商场要利用早上例会加强对员工的优质服务教育，重温活动内容和要求，组织学习宁芝服务法，开展各种业务技术的比武，改善服务态度，提高服务质量，同时要切实加强现场管理，减少和杜绝种类违章违纪现象的发生，维护好企业形象，以优异成绩迎接新店开业十一周年的到来，迎接旺季市场的到来。3、各商场各部门负责人要加强对本次活动的领导，切实担负起领导责任，做到亲自抓、认真抓，抓出成效，商店将把活动开展得好坏作为年终考核的重要内容。
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